¡Soporte técnico de computadoras 100% gratuito!

Publicado por Giancarlo Granda En junio - 23 - 2009 18 Comentarios
En TecnologiaPC.Net comprendemos la importancia de la accesibilidad. Es por ello, que nuestro Equipo está listo para atenderlo y brindarle soporte técnico vía email o chat.

Servicio a usuarios Gratuito!:
Amigo lector, aquí podrás realizar tus consultas en cuanto se refiere a problemas relacionados con la tecnología informática:

Problemas con Hardware:
- Tarjetas de red, audio y video.
- Mainboard; procesadores; discos duros, memorias.
- Disqueteras; lectoras de CD-Rom; grabadoras de CD’s y DVD’s.
- Redes Lan Ethernet o Wireless.

- Impresoras

Problemas con Software:
- Windows, Word, Excel, PowerPoint, Access.
- Diseño Gráfico: Corel Draw, Photoshop,
y cualquier otro software.
- Particionamiento y Formateo de discos duros.
- Instalación de Sistemas Operativos: Windows 98, Windows XP, Windows Vista y Windows 7.

Tutoriales en Español 100% Gratis
!
Puedes solicitar tus tutoriales favoritos. Nuestro Centro de Especialistas realizará la publicación inmediata y enviará el respectivo enlace a su correo electrónico, para que así se pueda realizar la descarga.

Contáctanos:
- Vía E-mail a: giagranda@TecnologiaPC.Net
- Vía MSN: giagranda@hotmail.com
- Vía comentarios: Podrás solicitar un servicio a través de un comentario. Puedes escribirlo en la parte baja de éste artículo, dejando tu e-mail, para que uno de nuestros representantes se ponga en contacto contigo y así dar solución a tu inquietud.

Horarios de atención:
Lunes-Domingo: 8:00am – 10:30pm

Hable con Nosotros: Todos los usuarios tendrán acceso al Centro de Soporte, que le ofrece contacto directo con un representante de Servicio a Usuarios.

18 comentarios hasta el momento.

  1. Anonymous dice:

    Srs. DE TecnologiaPC.Net, NECESITO QUE ME MANDEN EL RESETEDOR DE LA IMPRESORA EPSON STYLUS C42UX INYECCION A TINTA, PERO NECESITO EL RESETEADOR DE LA IMPRESORA NO DEL CARTUCHO.
    TAMBIEN QUE ME INDIQUEN DE QUE MANERA LO VOY HACER SI PUEDEN DIDACTICAMENTE O CON FOTOS.
    MI CORREO: tojofepe@hotmail.com

  2. Giancarlo dice:

    Hola Amigo, el software reset para las Epson, en la cual está incluído tu modelo de impresora, lo puedes ubicar aquí: http://www.tecnologiapc.net/2009/05/como-resetear-impresoras-epson.html

    Espero y esto solucione tu inquietud.

    Slds

  3. [...] que este breve tutorial te deje las cosas claras, cualquier inquietud puedes escribirnos en este link. Si el artículo es de tu agrado comenta al respecto y valora el artículo a través de las [...]

  4. abinael dice:

    saludos, quisiera saber cuanto cuesta colocar un banner en la pagina principal de este sitio.

  5. fErnAnDo dice:

    holas an te todo graciaspor las respuestas seguras y presisas q me van a dar y a todos loq hacen posiblee esta pagina
    ahroa voy con mi problema de computadoraa es que enciende normal todo pero pasando un tiempo parece como si se congelaraaa pues ya no responde ni el maus ni el teclado a q se debe el error y porf avorr qusier auna respuetsa rapida por que tengoq estar reseteandoloo cada rato y eso malograa un dato mas esto se produjo con mas frecuenciaa cuando tube internett y tengo antivirus

  6. Giancarlo dice:

    @fErnAnDo
    Estimado lector, pues ese error puede deberse a muchos factores, te detallo cuales son las soluciones para los distintas fallas:

    1. VIRUS O CODIGO MALICIOSO: Puede deberse a algún troyano o código malicioso que tengas instalado en tu PC. Puedes realizar un escaneado con Kaspersky Antivirus, que es un excelente destructor de virus para PC. También puedes usar USB Disk Security para eliminación de virus alojados en memorias USB.

    También elimina la posibilidad de que tengas un virus incrustado en el CMOS, el CMOS es el área del ordenador donde se guarda la configuración de todos los componentes del ordenador, lo que debes de hacer es eliminar dicha configuración haciendo un pequeño corto circuito a través del jumper o puente en la placa. Para aprender a realizar este procedimiento puedes ingresar a: http://www.tecnologiapc.net/2009/06/como-puedo-resetear-la-bios.html

    2. MEMORIA RAM: Realiza pruebas de memoria, instalando otros módulos de memoria en tu ordenador a fin de descartar de que tus módulos de memoria esten fallando. Si tienes 02 módulos en tu sistema, prueba 1 por uno. Si deseas aprender a instalar correctamente memoria RAM en tu ordenador puedes leer este articulo: http://www.tecnologiapc.net/2009/11/como-instalar-memoria-ram-en-su-ordenador.html

    3. FUENTE DE ALIMENTACION ELECTRICA: Prueba tu fuente de alimentación eléctrica, puede no estar trabajando correctamente, haz uso de otra fuente y reemplaza. En caso de que tu fuente esté averiada, puedes aprender a repararla aquí: http://www.tecnologiapc.net/2009/05/como-detectar-y-reparar-fallos-en.html

    4. DISCO DURO: Falla de disco duro, en este punto debes respaldar todos tus archivos del ordenador en algun dispositivo de almacenamiento externo, ya que es momento de realizar un formateo a bajo nivel. Para aprender a realizar este proceso puedes leer este artículo: http://www.tecnologiapc.net/2009/10/formato-a-bajo-nivel-con-hdd-low-level-format-tool.html

    Si se determina que el disco duro tiene fallas internas, aún despues del formato a bajo nivel, debes reparar tu disco duro, usando HDD Regenerator, para poder efectuar este proceso, haz clic aqui: http://www.tecnologiapc.net/2009/06/como-reparar-discos-duros-con-hdd.html

    Pueden ser muchos los factores de falla de un ordenador; pero según el problema planteado, las alternativas de solución más efectivas son estas.

    Saludos.

  7. Willy Jove dice:

    Hola tengo un problema tengo una placa p17g no arrancaba mostraba rayas como tv cuando no capta un canal luego logre que arrancara al desconectar la lectora arranco normal entonces pense en actualizar el bios se arreglaria pero a partir ya no arranca nada y sigue lo de las rayas

  8. Saludos Willy, gracias por escribirnos. A ver, entiendo que tu motherboard es una PC Chips P17G, por lo tanto tienes componentes integrados en la tarjeta madre. Para descartar que realmente es la motherboard la que está fallando haz lo siguiente:

    1. desconecta cualquier dispositivo de la motherboard (IDE, SATA, tarjetas adicionales en ranuras PCI o PCI Express) e intenta arracar el ordenador. Si el ordenador carga los comandos del BIOS debes saber que tu motherboard está trabajando correctamente.

    2. Verifica que el cooler del microprocesador esté correctamente conectado y bien fijado a la motherboard, puede que este se encuentre flojo y que genere esos errores en la PC.

    3. Descarta la posibilidad de que tengas alojado un virus de CMOS, ya que el 80% de los usuarios dan por fallada la placa por virus de este tipo. Aquí debes de resetear los valores del BIOS a los valores de fábrica. Para realizar esta acción debes de “jumpear” el puente que está al lado de la batería de la PC. Para aprender a realizar este proceso puedes hacerlo desde aquí: http://www.tecnologiapc.net/2009/06/como-puedo-resetear-la-bios.html

    4. Si llegas a este punto y aún no solucionas tu problema, debes de reemplazar a fin de descartar fallas en el microprocesador. Para realizar esto puedes informarte aquí: http://www.tecnologiapc.net/2009/11/como-instalar-y-retirar-el-microprocesador-de-la-motherboard.html

    5. Si sigues sin solucionar tu problema. La motherboard debe tener fallas físicas, el cual es necesario revisar la circuitería en un centro especializado de motherboards.

    Espero y esto de solución a tu problema, ya nos contaras al respecto.

  9. nacho dice:

    hola mi portatil acer aspire 5630 se apagó ayer repentinamente y no a vuelto a encender (no es que no arranque es que directamente no enciende). Todo sucedio mientras ejecutaba un crack en la carpeta archivos de programa y de repente puff se apago, ya he probado quitar la ram el hdd y nada, ni con la bateria siquiera, el unico testigo encendido es el del cargador también he abierto el laptop y no he visto nada aparentemente quemado…por favor ayuda necesito el laptop porque trabajo con ella, muchas gracias.

  10. Nacho, para solucionar esto debes hacer lo siguiente:

    1. Debes de revisar el cargador de corriente del ordenador portátil, asegúrate de que la falla no se encuentre aquí. Aquí lo mejor sería probar con otro cargador.

    2. Verifica el switch de encendido/apagado, este puede estar averiado o desoldado.

    3. Intenta arrancar tu sistema con otra fuente de poder para tu ordenador portátil.

    4. Si llegas a este punto, es probable que tengas un problema con la motherboard.

    Espero y soluciones con esto el problema y nos comentes al respecto.

  11. david dice:

    Holas tengo una PCCHIP P17G V1.0 que hace un año lo compre… ahora me di con la sorpresa que las entradas de mi usb posteriores, mouse y teclado han dejado de funcionar, pues fue dejando de funcionar uno por uno, formatie mi pc y me doy con la sorpresa que no da los driver que bajo de la pagina del fabricante, son driver actualizados, me dijeron que este problema se arregla con la actualización de la Bios… sabe usted si es la solucion a mis problemas con mi pc? desde ya le agradesco su respuesta…

  12. vidaloca dice:

    kisiera saber x k mi pc no lee el dvd de bonus de estudio 10 se congela y ya no funciona y tengo k apagarla o simplemente no lee el dvd dice k esta vacio. mi pc tiene 1GB de memoria y 500GB en disco duro

  13. braian dice:

    HOLA , POR FAVOR QUISIERA QUE ME AYUDEN, MIREN HACE UN MES ME COMPRE UNA MOTHERBOARD MARCA PC CHIPS P17G, LE COMPRE UNA MEMORIA RAM MARCA KINGSTON Y DE 1GB Y SU FLOPPY Y LECTORA DE DVD. PERO COMO YA NO ME ALCANZO LE COMPRE A MI AMIGO UN HD DE 80GB SERIAL ATA (SATA), ESE HD ESTABA MALOGRADO POR QUE SE PONIA LENTA MI PLACA,Y NO LLEGABA A INSTALAR EL WINDOWS XP, PERO LE RECLAME A MI AMIGO Y ME DIO OTRO HD DE 40GB IDE ATA, PERO MI ORDENADOR LO RECONOCE PERO NO LLEGA A GRABAR EL WINDOWS XP COMPLETAMENTE Y SE PONE BIEN LENTA, MI PROCESADOR ES INTEL CELERON 1.80GHZ SOCKET 775 Y NO SE A QUE SE DEBA QUE SE PONE LENTO O TANBIEN ES EL DISCO DUR IDE QUE ES DE SEGUNDA Y NO SE PUEDE INSTALAR BIEN… BUENO QUISIERA SABER SI LE PONGO UN DISCO DURO DE 40 GB NUEVO SERIAL ATA (SATA) AHI SI ARRANCARIA BIEN EL WINDOWS XP? Y SI LO PODRIA INSTALAR CON NORMALIDAD E INGRESAR CORRECTAMENTE Y ARRANCAR CON EL DISCO DURO…? ESPERO SU RESPUESTA PORFAVOR.

  14. ivan dice:

    tengo un problema con mi pc es una compaq evo pentium 4 se demora en arrancar mas o menos 1. minuto y 5 segundos

    debes en cuando se cuelga

    uso sistema operativo windows 7 como puedo arreglar el problema grasias

  15. miriam dice:

    hola tengo mi pc, pero de un dia para otro dejo de funcionar. al encenderla inicia como siempre pero despues se pone en una pantalla negra donde me pide que le inserte un disco.
    ¿que es lo que le habra pasado?
    ayuda por favor

  16. Miriam:

    Gracias por escribirnos, tras ver tu problema podemos decir que se debe a alguna de estos factores frecuentes:

    1. Realizar un formateo del disco duro e instala alguna versión de Windows. Esto probablemente solucione tu problema.

    2. Si el punto 1 no soluciona tu problema, instala una tarjeta de video adicional a tu pc, y ve si es posible cargar el sistema correctamente.

    3. Si el punto 2 no resuelve tu problema, reemplaza la memoria RAM, o limpia los hilos dorados de conección de las mismas.

    Eso es lo más comun, y estimo que debe solucionar tu problema.

  17. Cesar Grimaldo dice:

    Hola Tecnologiapc.net.

    Bueno mi consulta es, mi PC tiene las siguientes características:
    * Placa: Intel D965Lt_
    * Memoria actual: 4 GB(SOPORTA HASTA 8GB) 2 Bancos de 2GB.
    * Procesador: Intel Pentium D CPU 3.40 Ghz (2CPUs)

    Los datos los obtube con DXDIAG.

    La Pregunta es puedo instalarle un Disdo Duro de 1 ó 2 Teras, y si fuera posible desde que sistemas operativos soporta estos dicos duros.

    Gracias por la atención a la presente.

    Atentamenete,

    CAGQ.

  18. Guillermo v dice:

    hola gracias por su pagina es una gran ayudad de verdad se los agradesco muchisimo, por favor si pueden me gustaria que me ayudaran con LA MEMORIA RAM QUE TENGO INTALADA EN MI PC. ES DE 512 DE RAM DDR2 SDRAM VELOCIDAD DDR2 667 (333) MHz PERO ESTA DAÑADA Y VOY A COMPRAR UNA NUEVA PERO YO TENGO UNA MOTHERBOARD PCChips PC17G Y INFORMANDOME POR LA RED CONSEGUI QUE MI MOTHERBOARD ES COMPATIBLE CON DDR2- 400 Y DDR2-533 SDRAM Y QUISIERA SABER SI ESTO ES VERDAD Y QUE ME RECOMIENDAN??????? PORQUE ME URGE MUCHO COMPRARLA… APARTE TENGO UN PROCESADOR.
    Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 @ 2.00GHz, 2000 MHz

    ESPERO POR FAVOR SU PRONTA RESPUESTA GRACIAS GRACIAS POR AYUDARNOS QUE DIOS LOS VENDIGA…

Que te pareció el artículo